ホテルからのお知らせ
■客室について
一般的な客室の広さは約22㎡～32㎡となり、大人3～４名１室でご利用の場合はかなり手狭になりますので、2名1室でのご利用をお勧めいたします。
■デポジットについて
2018/7/10更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2019/6/6更新
2019/7/1の宿泊分より、現地にてお客様に直接お支払いただくリゾートフィー、クリーニングフィーなど宿泊に対する税率が、現行の税率（約5％）に加え10.25％上がります。（各島により税率が若干異なりますが約15%程度になります）
※ただし（リゾートフィー込み）と記載されたプランは対象外です。
■リゾートフィーについて
2020/01/10更新
ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室あたりUS$37+TAXのリゾートフィーをホテルに直接お支払いただく必要があります。
また、2019/8/9以降のご予約分より、リゾートフィーに含まれる内容がご予約プランによって異なります。
リゾートフィーＡ・Ｂどちらが適用されるかは、各プラン名をご確認ください。
【リゾートフィーＡに含まれるもの】
インターネットアクセス／Blu-Ray、DVDレンタル／再利用可能なウォーターバッグ1人1つ（12歳以上の大人のみ）／米国内通話と国際電話60分まで無料／デジタル新聞等のダウンロード／フィットネス、カルチャークラス／「Aqua Zone」でのスキューバダイビング（12歳以上）またはシュノーケル（4歳以上）のイントロダクションレッスンを1名様分の料金で2名様分提供（要予約）／アクティビティやショッピングの割引など
※ウォーターバッグの給水はパオアカラニタワー内フロントデスク、ケアロヒラニタワー内コンシェルジュデスク近くの2か所の給水所でご利用いただけます。
【リゾートフィーＢに含まれるもの】
インターネットアクセス／KUHIO BEACH GRILLでの毎朝食ビュッフェ（1部屋につき2名様まで、5歳以下無料）
※リゾートフィーＡ・Ｂはプラン毎に設定されており、お客様のご希望による変更は一切承れません。
※特典ご利用時はリゾートフィーカードを提示ください。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになります。
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■ホテル臨時休業のお知らせ
2020/5/20更新
期間：2020/6/30まで
詳細：ホテルは2020/6/30まで臨時休業となりました。