ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示と、パスポートなどの写真付きIDを求められます。ご本人名義のクレジットカード・写真付きIDをお持ちでない場合はチェックイン出来ない場合があります。デポジットの金額はホテルにより異なり、高額になることもあります。デポジットはチェックアウト時に精算され、滞在中のご利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■デイリーリゾートチャージ（リゾートフィー）について
2026/5/19更新
ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室につきUS$50+taxのデイリーリゾートチャージのお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはデイリーリゾートチャージが含まれたプランになりますので現地でのお支払いはありません。
【デイリーリゾートチャージに含まれるもの】
WiFiアクセス（1部屋につき4デバイスまで）、ウォーターボトル、各種カルチャーアクティビティ、フィットネスセンターアクセス、客室内コーヒー紅茶、サンスクリーン等
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。
■Voyager 47 クラブラウンジについて
2026/03/24更新
2月28日（土）〜3月6日（金）： サービス内容を一部変更して営業いたします。
3月7日（土）以降： ラウンジを最上階のペントハウス（PH）フロアへ移転いたします。これまで通りの営業時間とサービスをご提供いたします。
4月15日（水）以降：一時サービス停止となります。
■フロントデスクの場所と営業時間について
2026/03/21更新
内改装工事中に伴いフロントデスクの場所が一時的に変更となっております。
午前6:00 ～ 午後10:00（日中）
場所： ロワー・ロビー（Lower Lobby）階
詳細： 以前「クイックシルバー（Quiksilver）」の店舗があったスペースに一時的に移転しています。
入り口： カラカウア通り（Kalakaua Avenue）沿いにあります。
午後10:00 ～ 翌朝6:00（深夜・早朝）
場所： メイン・アッパー・ロビー（Main Upper Lobby）階
詳細： 夜間はこの本来のメインロビー階でサービスを提供しています。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
■ハウスキーピングについて
2026/08/20更新
現在、ハウスキーピングサービスは毎日入ります。（ベッドシーツ枕カバーなどのリネン交換は3日に1回程度）
■ 毎日/ライトサービス
ゴミ回収 / タオル交換ベッドメイキング / アメニティ補充簡易清掃（水回りなど）
■ 3日に1回/フルサービス
ゴミ回収 / タオル交換 / リネン交換ベッドメイキング / アメニティ補充全体清掃
※3日ごとのフルサービス以外の日でも、シーツや枕カバーなどのリネン交換をご希望の場合は、ベッドの上に「リネンカード」を置いてください。
※宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。