ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2024/5/14更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハウスキーピングについて
2024/5/14更新
現在、3泊以上のご宿泊でハウスキーピングサービスは毎日入ります。（ベッドシーツ枕カバーなどのリネン交換は3日に1回程度）
2泊の場合はリクエストが必要です。
※宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■デイリーリゾートチャージ（リゾートフィー）について
2024/11/29更新
ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室につきUS$50+taxのデイリーリゾートチャージのお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはデイリーリゾートチャージが含まれたプランになりますので現地でのお支払いはありません。
【デイリーリゾートチャージに含まれるもの】
客室Wi-Fi(1部屋に付き最大4端末まで)／ハワイ州内通話と国際電話（毎日60分まで）／1日2本ミネラルウォーター／毎日補充される客室内のコーヒーと紅茶サービス／フィットネスセンターの利用／プールの利用／ビーチタオルレンタル／「デュークス・ワイキキ」または「フラ・グリル」にて5歳以下のお子様向の朝食無料（大人の食事をメニューから注文した場合） など
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。
■改修工事のお知らせ
2026/02/06更新
2026年3月2日（月）より、施設内の改修工事を実施されます。終了時期は未定です。
ロビーエリアから開始予定となっております。
作業時間: 月曜日〜金曜日（9:00 a.m. ～ 4:00 p.m.）
改修期間中もリゾート内のプール、レストラン、各店舗などは通常通り営業いたします。
一部エリアの改装に伴い、日中のみ断続的に作業が行われる場合がございます。
工事の詳細などの情報はホテルから共有があり次第追加で発信いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。