ホテルからのお知らせ
■アメニティフィー（リゾートフィー）について
2017/10/23更新
ホテルの宿泊料金とは別に１泊１室 US$25+TAXのアメニティフィー（リゾートフィー）をホテルにお支払いいただく必要があります。
【リゾートフィーに含まれるもの】
客室内Wi-Fiアクセス／客室内セーフティボックス／市内通話、トールフリー通話／Blu-ray、DVDムービー、Playstation 3ゲーム／ロビーにて冷たいお水のサービス／ロビーにてローカル新聞閲覧可／コーヒーパケット無料／ビーチタオル＆チェアーのご利用／ワイキキーアラモアナシャトルサービス
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはホスピタリティフィー（リゾートフィー）が含まれたプランになります。
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■デポジットについて
2018/7/10更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2021/12/18更新
2021/12/16の宿泊分より、現地にてお客様に直接お支払いただくリゾートフィー、クリーニングフィーなど宿泊に対する税率が、現行の税率（14.962％）に加え3％上がります。（合計17.962%）
※ただし（リゾートフィー込み）と記載されたプランは対象外です。
■■ホテルの新型コロナ対策
2021/09/14更新
■衛生管理対策
除菌剤等を使用して客室内、施設を清掃・消毒しております
人がよく触れる場所を清掃・消毒しております
ガイドライン・ホテルポリシーに沿って清掃・除菌しております
■3密回避
ホテル清算にキャッシュレス決済が利用可能です
お客様とスタッフが対面するエリアに保護シールドを設置しております
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 24 時間間隔をあけております
お客様と接する際はソーシャルディスタンスを保って対応します
■感染予防
スタッフは定期的な手洗い、マスクを着用を行います
スタッフの定期的な体温チェックを実施します
マスクが用意されています
客室以外の施設内ではマスクの着用をお願いします
施設内にサニタイザー(消毒器)を設置してます
お食事の提供の際は感染対策を行っております
＊上記対策は、予告なく変更になる可能性がございます。