ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2018/7/10更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■リゾートフィーについて
2019/4/11更新
ホテルの宿泊料金とは別に１泊１室 US$39+TAXのリゾートフィーをホテルにお支払いただく必要があります。
【アメニティフィー（リゾートフィー）に含まれるもの】
ホテルのロゴ入りウォーターボトル（1部屋につき2本、ホテル内の給水所で利用可）／客室Wi-Fi利用（1部屋最大4台まで接続可能）／日替わりプールサイドスナック／プールサイドゲーム／フィットネスセンターの利用（AM5:00～深夜0:00）／客室内にキーリング社製コーヒーメーカー（コーヒーは毎日補充）／市内通話・トールフリー通話、滞在中60分まで国際電話無料／プールタオルとビーチチェア／室内金庫／日焼け止め、アフターサンローション（プールサイドに設置）／GoPro®1日レンタル（7:00～18:00、数に限りあり）／毎日屋外で行われるフィットネスプログラムへの参加（詳細はゲストサービスまで）／ホテル内レストランやお店での割引など
※「アメニティフィー(リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはアメニティフィー(リゾートフィーが含まれたプランになります。
リゾートフィーが含まれたプランは上記のサービス内容と異なる場合がございます。詳細は各プランの「リゾートフィー特典」をご確認下さい。
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2019/6/6更新
2019/7/1の宿泊分より、現地にてお客様に直接お支払いただくリゾートフィー、クリーニングフィーなど宿泊に対する税率が、現行の税率（約5％）に加え10.25％上がります。（各島により税率が若干異なりますが約15%程度になります）
※ただし（リゾートフィー込み）と記載されたプランは対象外です。
■ココナッツクラブラウンジ 営業再開時期のお知らせ
2020/12/18更新
現在クローズ中のココナッツクラブクラブラウンジですが、2021/4/1に再開予定です。