ホテルからのお知らせ
■【サンライズ パッケージ】について
【サンライズ パッケージ】プランにてご予約頂いたお客様は、ご滞在中に「ハウス・ウィズアウト・ア・キー」でのブッフェスタイルのご朝食、または「オーキッズ」でのアメリカン・ブレックファスト(日曜を除く。日曜のご朝食は、「ハウス・ウィズアウト・ア・キー」にてご用意しております)をご利用いただけます。
■デポジットについて
2022/9/8更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■メイドサービス・ポータレッジ代について
2022/10/4更新
メイドサービス・ポータレッジ代は含まれておりませんので、直接お支払いいただくようお願いいたします。
メイドサービス代 は1日1部屋に付き約$9～10(内訳：$7.70 +tax 17.962%)がかかります。
上記金額を毎日お部屋に置いておくようお願いいたします。
強制ではありませんが、置かれない場合はお掃除が不要と思われ、清掃が入らない場合があります。
■改装工事のお知らせ
2023/8/24更新
以下日程にて新しいスパとプレミアスイートの改装工事があります。
• Phase 1 - October 10 to November 1, 2023: Area breakdown
• Phase 2 - January 8 to April 25, 2024: Construction of new facility
■工事実施曜日：月曜日～金曜日（平日のみ）
■工事実施時間：9:00am～4:00pm
■スパハレクラニについて：パンデミック後再オープンしてからは仮設のロケーション（マカイウィング3階）にて運営をしており、この工事によるスパハレクラニの営業への支障はありませんのでご安心ください。
*この期間、日によって音の大小はございますが工事に伴う騒音が予想されます。
*工事の予定は変更になる可能性があります。
*プロジェクト期間中もホテルは営業を継続し全サービスを提供します。
*Phase 1の期間のみ外側にフェンスを設置しての作業となります。
このフェンスはDiamond Head Wing全体にかかるものではなく、工事予定部分（1階）のみに設置されます。