ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2025/2/27更新
全てのお客様において、１室/1滞在に付き$100.00-のデポジットが必要です。
到着時に＄100のデポジットの支払いをいただき、チェックアウト時に追加サービスの利用状況に合わせ、差額または全額の返金をいたします。
■クラブラウンジ情報
2025/4/9 更新
現在のクラブラウンジ営業時間
06:30～10:00 朝食（コーヒーとペイストリーのサービスのみ）
10:00～14:00 コーヒー
14:00～16:00 アフタヌーンティー
16:00～17:00 飲み物のみ
17:00～20:00 カクテル
各スイート、カメリアクラブルーム滞在のお客様にはカサオセアノの朝食券をチェックイン時にお渡しいたします。朝食はカサオセアノビュッフェ又はクラブラウンジでのコーヒーとペイストリーの朝食のどちらかをご選択する事が可能です。(～2026/03/31 ※本サービスは予告なく終了になる場合がございます。)
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。チェックイン時にホテルからご案内がございます。
■グアムにおける喫煙について
2025/02/27更新
グアムでは禁煙法（ナターシャ保護法）が施行され、ホテル・レストランや公共施設などの屋内スペースは「すべて禁煙」となっております。 違反者には罰金が課せられますのでご注意下さい。 また、喫煙は21歳以上から可能です。
■ハウスキーピング (客室清掃) について
2025/02/27更新
・客室清掃 ：毎日
・アメニティ補充：毎日
・タオル交換 ：毎日
・リネン交換 ：毎日
ターンダウンサービスあり
※DO NOT DISTURB のサインがドアノブにかかっている場合は、お部屋の清掃等を行うことができません。
※上記の内容は、ホテルの都合により予告なく変更される場合があります。ご要望や詳細につきましては、フロントデスクにお声がけください。
■カサオセアノ定休日変更のお知らせ（2026年1月12日～）
2025/09/08 更新
カサオセアノは2026年1月12日より定休日を下記のとおりに変更致します。
ランチ ：火、水 (～1/11までの定休日：月火)
ディナー：水 (～1/11までの定休日：月)
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更となる場合がございます。最新の営業情報についてはチェックインの際にお問い合わせください。
■インフィニティプール及び噴水ショー休止
2025/12/2更新
インフィニティプール及び噴水ショー休止
休止期間：2026/3/2(月)-2026/3/20(金)
上記期間中もニッコーのプールは通常通りご利用いただけます。また、ガンビーチへのシャトルバスにつきましても、引き続き通常運行予定。
さらに、ご宿泊のお客様にはPICウォーターパークをご利用いただける予定。PICのご利用方法等の詳細につきましては、決まり次第情報を更新させていただきます。
プールサイドのヌヌバーについては通常どおり営業致します。