ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハウスキーピング (客室清掃) について
2024/2/20 更新
SDGsへの取り組みとして「Tree of Life Card プログラム」を開始しました。
このプログラムは、エネルギーと資源の節約を目的として客室清掃回数の調整にご協力いただくものです。
チェックイン時にカードをお渡しいたします。1日または2日の清掃なし日を記入しフロントに提出いただくとレストランで使える割引クレジットが進呈され、
飲食代がルームチャージとして、チェックアウト時に割引されます。
新しいタオルやアメニティが必要な場合は、お部屋から「0」をダイヤルするとハウスキーピングがお届けします。
※「Tree of Life Card」は配布されない場合があります。
※DO NOT DISTURB のサインがドアノブにかかっている場合は、お部屋の清掃等を行うことができません。
※上記の内容は、ホテルの都合により予告なく変更される場合があります。ご要望や詳細につきましては、フロントデスクにお声がけください。
■ミニバーについてのご案内
2025/1/10 更新
グアムの法律に基づき、アルコールの提供は21歳以上の方に限られております。
到着日一回無料のミニバーサービスにおいて、ご宿泊者様が21歳未満同士の場合アルコール類はソフトドリンクに変更となります。