ホテル所在地

2026/06/25更新
・バリアフリールーム、特別仕様の部屋は除きます。
・コーヒーメーカー/ポットに関して、全てのお部屋にご用意はありません。ご希望の場合にはフロントまでお申し出ください。
・全室に電子レンジ設置
・湿度で床が滑りやすくなるためお部屋のエアコンは切らないでください。追加のブランケットのご用意があります。ご希望の場合はフロントデスクまでお申し出ください。
・お部屋に電源タップタワー（USBコンセント）のご用意があります。
・日本語スタッフに関して
　日本語スタッフは勤務しておりません。

ホテルからのお知らせ

■デポジットについて

2024/06/28更新
チェックイン時にデポジット（保証金）として1滞在につき$100.00-をクレジットカードにてお預かりいたします。
デポジットはチェックアウト後、紛失物、お部屋のダメージ等が確認されなければ通常3～5営業日でご返金されます。
返金はご利用のクレジットカードにより最大で14日前後かかる場合がございますのであらかじめご了承ください
※ロイヤルオーキッドグアムでは現金によるデポジットのお預かりを受け付けておりません。

■ホテル内エスカレーター停止中のお知らせ

2026/06/17更新
ホテル内正面出入口から2階ロビーフロアをつなぐエスカレーターが故障中の為、エレベーターのご利用または、
修理作業を行っていない間は停止中のエスカレーターを階段としてご利用いただけます。(エスカレーター修理作業中はエレベーターのご利用をお願いいたします。）
修理期間：現在～修理完了日未定

■清掃関連について

2025/12/01更新
客室内清掃、リネン、タオル交換、アメニティの補充は3日に1回です。
但しお客様のご希望により清掃やタオル交換等が必要な際はフロントデスクへご連絡ください。
※DO NOT DISTURBのサインがドアノブにある場合は入室ができないため清掃ができませんのでご注意ください。
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。