ホテルからのお知らせ
■PICウォーターパークのご予約について
2017年10月より、PICウォーターパークのデイゲスト（PICホテル以外にお泊りのお客様）は、旅行会社を通しての予約受付のみとなりました。
PICホテルではお申し込みはできませんので、事前に旅行会社にて、または現地旅行会社ツアーデスクにてご購入ください。
■ツアーデスク オープンのお知らせ
2019/4/12更新
2019/4/26より、PICホテル内にHISレアレアラウンジ（ツアーデスク）がオープンします。
場所：ＬＬ階 スカイライト横
時間：10:00-17:00(12:00-13:00不在)
ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
■日本居住者限定プランについて
日本居住者限定プランと記載されている料金は 日本以外の居住者はご利用頂けません。
日本以外のパスポートお持ちの方は ホテルチェックイン時に 日本在住ビザ 、日本発着航空券eチケットの提示が
必要な場合がございます。
日本以外の居住者がこの料金で予約した場合、チェックインの際にホテルより追加料金を請求（後日請求も有）
またはご宿泊頂けない場合もございます。
日本以外で居住されている方は他のプランをご利用頂くか、ご希望のお部屋が無い場合はお問い合わせください。
■シッキールームでのベッドガードお手配に伴うお知らせ
シッキールームのベッドサイドには、小さなお子様が横から落ちる事を防ぐ為に、幅の広いサイドボードが既にベッドスタイルとして設置されております。
通常のベッドとは造りが異なるため設置事態が困難であること、ベッドガードが無くてもベッド自体が低く安全な作りであることから、シッキールームでのベッドガードリクエストに関しましては、お受けできませんので何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
■ウォーターパーク営業時間変更のお知らせ
2020/2/27更新
期間:2020/3/1～
ウォーターパーク営業時間が変更になります。
変更前：9:00～21:00 >> 変更後：9:00～20:00
■デポジットについて
2019/09/23更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■PICパシフィックファンタジーディナーショー営業日変更のお知らせ
2020/2/26更新
期間:2020/3/1～
詳細:PICディナーショーは毎週水・日曜日定休となります。
■ロイヤルクラブカスタマーセンターの一時営業停止のお知らせ
2020/2/27更新
期間:2020/3/1～
この度ロイヤルクラブカスタマーセンターの営業を一時停止いたします。ロイヤルタワーご宿泊のお客様はのチェックイン・チェックアウトはフロントデスクにて承っております。
■チャモロビレッジシャトルバス運行に伴うクーポンプログラム停止のお知らせ
2020/3/13更新
期間:2020/3/18～期間未定
詳細:毎週水曜日に運行しておりましたチャモロビレッジシャトルバスの運行を停止いたします。それに伴いチャモロビレッジにて利用可能であったクーポンプログラムも廃止しております。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。