ホテルからのお知らせ
■キッチンアイテムのレンタル料金につきまして
ラ・クエスタB（2018年4月以降 フォーピークスクエストタワー）に、ご滞在のお客様におきまして、キッチンアイテムを無料貸出サービスをさせていただいておりましたが、2018/4/1より一部サービスを廃止及び有料化することとなりました。
下記3つのアイテムが該当となります。
●大・小・スープ皿 各2枚
●フォーク・ナイフ・スプーン 各２セット
●食器洗剤
それぞれ、ご滞在中US$10です。
事前RQ不可、現地にてリクエスト/お支払い後、スタッフがアイテムをデリバリーします。
■FOUR PEAKS QUEST TOWERに関するお知らせ
『フォーピークス』には４つのタワーがございますが、その内の『クエストタワー』におきまして、
2017 年夏より客室の調理器具設置を廃止、2018 年 4 月より貸出サービスを中止いたしました。
しかしながらカセットコンロや電気コンロなど、火や高熱を発する調理器具を室内に持ち込み
調理をされるお客様がいらっしゃいます。
客室の維持管理や安全面などを考慮し、火や高熱を発する調理器具の持ち込みを、
一切禁止とさせていただきますと同時に、現在有料で行っている食器類貸出サービスも
2019 年３月３1 日をもちまして終了とさせていただきます。
2019 年 4 月 1 日以降に禁止とされている調理器具を持ち込んで調理されたことが確認された場合、
一日$250 のクリーニング代を請求させていただきます。
しかしながら、クエストタワーには長期滞在をされるお客様も多いため、
全客室にある電子レンジ・小型冷蔵庫・流し台はそのままとし、客室に設置されている器具を使っての
簡単な調理は引き続き可能とさせていただきます。
『フォーピークス』にはキッチンや炊飯器などの調理器具、食器類をご用意している
コンドミニアムタイプの客室もございます。
ご滞在中に本格的な調理を希望されるお客様には、ディスカバリータワーの１・２ベッドルーム、
又は、トレジャータワーの２・３ベッドルームをお勧め致します。
何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。
■空港・ホテル間の有料送迎サービスに関するお知らせ
2019/7/9更新
空港⇔ホテル送迎サービスをご希望のお客様には、下記料金にてサービスを行っております。
*他のお客様との混乗バス、またはバンでの送迎となります。
*出発から5日前までにご連絡ください。(5日前以降のご予約は不可）
空港からホテルへ 2歳以上お一人様$20 *0-1歳は無料
ホテルから空港へ 2歳以上お一人様$15 *0-1歳は無料
送迎のご予約は https://www.leopalaceresort.com/form/transfer.html よりお申し込みください。
*チェックインは15：00からとなります。早朝着の場合は実際にグアムお越しになる前日からのご予約が必要となります。
*H.I.S.でご予約のお客様と明記くださいますようお願い申し上げます。
また、お支払いに関してはホテルチェックイン時に直接ホテルにてご精算ください。
お支払いは各種カードもしくはドルにてお支払いとなります。
■ホテルグレードに関するお知らせ
ホテルグレードにつきまして、弊社基準にてフォーピークスをグレード２、ホテルをグレード４と定めておりますが、本ページではフォーピークスにあわせたグレード設定を行っております。
■タモン行きシャトルバス運休のお知らせ
2020/6/16更新
下記タモン行きシャトルバスは、当面の間運休致します。
状況により再開予定ですが、再開の時期や運行スケジュール等は未定です。
スケジュール変更路線:レオパレス各時間30分発→GPO,Kマート経由、終点グアムプラザリゾート&スパ
変更点:こちらの時間帯のバスはアガニアショッピングセンターには停車せず、GPO,またはKマートを経由して
終点グアムプラザリゾート&スパに停車いたします。
バス時刻表はチェックイン時にお渡しいたします。
■デポジットについて
2019/9/23更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■タモン行きシャトルバス運休のお知らせ
2020/06/16更新
タモン行きシャトルバス当面の間、運休いたします。
状況により再開予定ですが、再開の時期や運行スケジュール等は未定です。
■ホテル内レストランに関して
2020/06/16更新
レストラン（LAGO・ゴールドクラブ・Eataliano・壱岐・天空遊膳）SANA・CIAO： 当面の間休業いたします。
状況により、順次営業再開を予定いたしております。
■ホテル内施設営業状況に関して
＜スポーツ施設＞
■ 競泳用プール・サッカー競技場・野球場・ソフトボール場・多目的グラウンド： 今後、全てのスポーツ関連施設の営業を停止いたします。
今後スポーツ団体のご予約は承ることが出来ません。 既に入っている競泳用プールのご予約もご利用いただくことが出来ません。
■ フィットネスジム：
グアム政府の規制を厳守し 6 月 10 より時間を短縮して再開いたします。ご利用は宿泊者限定となります。
＜リゾート内施設＞
■ レオパレススパ： 営業を停止いたします。
■ レオパレスホテル内ブティック： 営業を終了し、レオマートと統合いたします。レオマートは時間を短縮して営業しております
。
■ アクティビティ及びアミューズメント施設：ボーリング・カラオケ・卓球・ビリヤード・麻雀・シュミレーションゴルフなど
アクティビティ・アミューズメント施設は当面の間、営業を停止いたします。
今後は 10 名以上の団体（要相談・事前予約）のみ受けさせていただきます。（一度に出来るボーリングの最大人数は 40 名となります）。
またパットゴルフコースは閉鎖させていただきます。
■ レオパレスホテルプール： 当面の間、閉鎖いたします。
マーケット状況により、順次再開を予定いたしておりますが、宿泊者限定となります。
■ フォーピークスプール及びフォーピークス 50m プール＆ウォーキングプール： 当面の間、閉鎖いたします。
マーケット状況により、順次再開を予定いたしておりますが、宿泊者限定となります。
■ スターウォッチング： 営業を停止いたします。
＜レオパレスリゾートカントリークラブ＞ グアム政府の規制緩和により、5 月 20 日より 18 ホールにて営業を開始いたしましたが、
状況に応じ、営業時間などが変更となる場合もございます。