ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2025/02/28更新
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハウスキーピング (客室清掃) について
2025/02/28更新
・客室清掃:隔日
・アメニティ補充:隔日
・タオル交換:隔日
・リネン交換:隔日
上記の頻度以外で清掃やタオル交換等をご希望の場合は、フロントデスクまでお申し付けください。
※DO NOT DISTURB のサインがドアノブにかかっている場合は、お部屋の清掃等を行うことができません。
※上記の内容は、ホテルの都合により予告なく変更される場合があります。ご要望や詳細につきましては、フロントデスクにお声がけください。
■グアムにおける喫煙について
2025/02/28更新
グアムでは禁煙法(ナターシャ保護法)が施行され、ホテル、レストランや公共施設などの屋内スペースは「すべて禁煙」となっております。 違反者には罰金が課せられますのでご注意下さい。 また、喫煙は21歳以上から可能です。
■プールクローズのお知らせ
2026/05/07更新
メンテナンスのため2026/5/11-5/25の間プールクローズとなります。
代替としてグアムリーフホテルのプールが利用可能になります。