ホテルからのお知らせ
■ベトナム国籍のお客様を含むご予約について
ベトナム国籍の方を含む男女が同室に宿泊される場合は、チェックイン時にベトナム政府の発行する婚姻証明書の提示を求められることがあります。
■添い寝のお子様について
添い寝のお子様に対して、朝食代金のみ別途料金が発生する可能性がございます。ご予約の際にご確認下さいませ。
■ホテルデポジット
ホテルにチェックインの際にデポジットが必要な場合がございます。
一般的にデポジットはクレジットカードの掲示か現金（チェックアウト時に払い戻し）が必要になります。
■クリスマス・年末年始の予約について
ホテルによってはガラディナー（クリスマス/年末年始/ベトナム旧正月）が必要になる場合がございます。通常ガラディナーの内容・料金が決定するのが直前になる場合も多くございます。
ご予約後でもガラディナーの料金が追加で発生する場合がございますので、予めご了承下さいませ。
また、この時期の宿泊の変更・取り消し規定は通常と異なる場合がございます。
■スパ特典付きの記載がある一部のカテゴリのみ対象になるスパ特典の利用条件
2023/10/10更新
毎日60分スパトリートメント無料。（宿泊回数分のみ、16歳未満の方適用不可）
ご利用希望日の1日間前までにご予約下さい。
ゼンスパの営業時間：08:00～21:00（ラストオーダー：20:00）
メニュー内容に関しては下記のURLをご覧下さい。
https://drive.google.com/file/d/17rt7_ioVT6a2XFmd1irlF_A2VLDMEW_V/view
到着前にスパトリートメントをご予約になりたい場合、次のアドレスへお申し込みください：
rsvn1@routeinnvietnam.com
ご利用にならないスパトリートメントはいかなる場合においても利用日変更や他人への譲渡は不可となります。
メニュー名などサービス内容は予告無く変更となる場合もございますので予めご了承下さい。