***ウイルス感染予防ホテル *** 対策はこちら⇒https://www.playaresorts.com/safe-stay-promise?_ga=2.106455491.1345519371.1594326040-337577794.1594326040 質もサービスも全てがラグジュアリーな贅沢オールインクルーシブリゾート。レストランやバーも充実しており、コーヒーショップも併設。２４時間利用できるVIP LOUNGEでは、ビリヤードを楽しみながらドリンクやスナックを味わえる。客室は白を基調とした落ち着いた雰囲気で、ジェットバスに浸かりながら一日の疲れを癒すことができる。プラヤ・デル・カルメンのメインストリート、キンタ・アベニーダ（5番街）に面しているため、ショッピングには最高の立地。旧 The Royal Playa del Carmen※2017/10/1よりプラヤデルカルメン地区では環境保護税が別途必要となります。こちらはチェックイン時にホテルよりお客様の方へ直接請求となります。お1人様 1泊あたり 10メキシカンペソ（目安：日本円で70円前後）となりますことご了承願います。【年齢制限】18歳以上宿泊可能なホテルとなっております。
※日本語/英語スタッフに関しましては、常駐ではない場合がございます。日本語スタッフは日本人でなく、日本語を話す現地スタッフの場合がございます。
環境衛生税について 2020/3/21更新 ホテルの宿泊料金とは別に、2019/1/1よりキンタナロー州（カンクン、リビエラマヤ、プラヤデルカルメン、プエルトモレロス、コスメル島など）にご宿泊の方全員に、１泊１室あたり約25～35メキシコペソ（目安：約US$1.35）の環境衛生税をホテルに直接お支払いいただく必要があります。 ※リビエラマヤは2017年より既に導入済みです。 ※オールインクルーシブプランの場合もお支払いが必要です。 ※料金は予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
現在のホテル情報は、ホテルに問い合わせ、回答を反映したものです。情報は随時更新しておりますが、変更する場合もございます。
客室情報は一般的な客室を元とした情報になり、部屋タイプによって情報が異なります。またバリアフリールームや特別仕様の部屋は例外となる場合がございます。あくまで、ホテルをお選び頂く際の参考としてご活用ください。
ホテル情報の相違に起因するお客様の損害に関しましては、当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。
※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
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ユーザー評価について
口コミ投稿時にご入力頂いている５段階評価を自動集計し、平均点を表示しております。（点数の右側は口コミ投稿件数を表します。）ホテルグレードとは違ったホテル選びの参考基準としてご利用頂けます。
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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