【客室】特別広くはないが、必要にして十分だったと思います。【バスルーム】一番安い部屋はシャワーしかないのが減点ポイント。洗面台も室内にあり、2人以上で泊まるにはちょっとプライバシーが欲しいと思うかも。【ロケーション】MRTの駅のすぐ上ですので何処に行くにも便利。空港からタクシーで25ドルくらい？【サービス】シャングリラホテルの会員に入っておくと何かと便利。チェックアウトも少しだけのばしてくれました。【レストラン】利用してないのでわかりません。 投稿日時：2016年8月17日　記事No.60325

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【客室】ツインのお部屋でしたがダブルかと思うくらいベットは近いです。エアコンがとっても効いているので寒さ対策が必要です。【バスルーム】清潔感がありアメニティも○です。【ロケーション】駅直結なので大変便利です。ただ、フロントの場所が駅直結のエレベータから行くと少し分かりづらかったです。降りると直ぐがレストランになっています。【サービス】お店の予約をお願いしましたが、とても親切に説明してくれました。また、プールも大変良かったです。【レストラン】朝食は種類も多く大変楽しめました。ドリアンアイスにはびっくりしました!シェフの方々も愛想が良いです。 投稿日時：2016年6月29日　記事No.59964

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【ロケーション】まず、不安だったのがホテルの立地でした。サマセット駅から１分というものの、数少ないクチコミでは入口が分かりにくいと書いてありホテルへの到着が深夜２時頃を予定していたので、ちゃんとたどり着けるのか心配でした。チャンギ国際空港からはタクシーを利用。深夜料金、空港からタクシー利用の料金を含み３０Sドルでした。入口はオーチャード・ロード側にはありません。サマセット・ロード側になります。また隣接するショッピングモールからは直接入ることができません。オーチャードゲートウェイというショッピングモールと３１３＠サマセットというモールの間に入口があります。外観は写真を見てください【客室】ショッピングモールの10階から20階までがホテル施設となります。チェックインは10階になります。深夜の到着であったため事前に到着が遅くなる旨、ホテルへメールしたところ半日後に返信がきて安心しました。11階のスーペリアルームに３泊しました。部屋はシンプルで、それほど広くはありません。しかし設備は最新で、充電電源とともにUSBポートが２口ありました。USBポートがあるホテルは、ジェンが初めてでした。【バスルーム】スーペリアのバスルームはシャワーブースのみです。水量・水圧は問題ありませんでした。ただ、シャワールームとトイレはすりガラスでできており、また上部に空気穴があるため、音は筒抜けです。すりガラスはかなり濃いため、透けるわけではありませんが例えば、友人同士や、親、付き合い初めの恋人と一緒にこの部屋に泊まる場合は、その面が気になってしまうようにも思えました。【サービス】比較的ゆっくりとした英語で話をしてもらえるので安心しました。日本語が話せる方はいらっしゃいませんでした。【レストラン】部屋の規模と比較し、レストラン（朝食）の種類は豊富だったように思えます。中華、マレー（ナシレマが作れそう）、インド料理、麺コーナー、エッグスタンド、コールドカッツは冷蔵で冷えています。アイスクリームも数種類あり、パンも豊富でした。パンプディングもありました。朝食込で予約してよかったと思いました。【プール】このホテルを選んだ理由は、オーチャードまで歩ける距離とプールの環境がよさそうであったためです。１９階のプールからは遠くにマリーナベイサンズが望めます。まわりのビル群の景色も面白い。気軽な価格で、プールや朝食などは標準より良く今後もふらりとシンガポールへ行く際は利用したいと思いました。もちろん、ラッフルズやマンダリンオリエンタルと比較すると劣る点もありますが、あちらはお値段も２～３倍以上違いますので同じレベルで比較するのは難しいですが、気兼ねない相手とカジュアルにリゾート気分を楽しみ、お腹が空いたら街へすぐ繰り出せる環境は、我が家にはあっていると思います。 投稿日時：2016年3月8日　記事No.59706

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サマセット駅のビル直結のホテルでまだ新しくて非常にキレイでした。ただ、ホテルの入り口が案内板が少ないせいかちょっと分かりずらい。フロントロビー自体が、ビルの上階にありフロントスタッフも含め非常にカジュアルな雰囲気でシャングリラグループの今までのホテルとは印象が違う。部屋も明るくてそんなに広くはないが上手にレイアウトされておりくつろげた。特におすすめは、やはり屋上のプール！さほど広くはないが、駅の屋上とは思えぬリゾート感あり。遠くには、マリーナベイサンズも見え良い感じ。後、ターンダウンではないと思うけど夜部屋に戻ったらフルーツ盛り合わせカップみたいのが冷蔵庫に入っていてその旨シンクの鏡にお手紙みたいに貼ってあってカジュアルにオシャレでした。 投稿日時：2015年8月17日　記事No.57817

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2014年の10月に出張で3泊しました。9月にオープンしたばかりでピカピカです。シャングリラ系のビジネスでトレーダースがありますが、そのカテゴリーを承継しているようです。場所はオーチャードのMRTサマセット駅直結ですが、一旦オーチャードゲートウェイというショッピングセンターからサマセット通り側に出てホテル入口があります。タクシーの運転手はオーチャードゲートウェイで理解してもらえました。1Fは簡単な受付でロビーは10Fです。サーフェースを使うスマートなチェックインですが、オペレーションがイマイチで待たされるケースもあるようです。部屋はシャングリラがサンルートを作るとこんなホテルができる、というのが第一印象です。部屋の大きさ小さめ、バスタブなし。トイレは簡易ウォシュレット付。コンセントエリアにはUSB接続が2口あります。スマホ充電はこちらでOK。Wi-fiも初期登録が必要ですが快適に利用できます。アメニティは充分。冷蔵庫は空ですが各階に自動販売機があります。TVも大型のがついていますがチャンネルが中途半端。NHKワールドだけでなくCNNとかBBCも入りませんが、何故かCCTVとかKBSが入ります。レストランは10Fで。シャングリラ系なので量質ともに充分。アイスクリームバーもあります。お粥はありますが日本食はありません。ジムは19Fで24時間利用可能、プールもあります。チェックアウト後、チェックイン前にシャワーも使わせてくれます。カジュアルなバーも10Fにあります。ビール1パインド12S$（税サ別）です。周辺はサマセットなので何でもあります、7-11隣接、スーパー（コールドストレージ）まで5分。できたばかりということを差し引いても快適な滞在でした。流石はシャングリラ、という印象です。 投稿日時：2014年10月6日　記事No.55051

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初めてのシンガポールでたくさんの中から迷ってここにしました。マリーナベイ周辺を考えていましたが、割高だし、街中の方が便利がいいかと決めました。
シンガポールは喫煙に厳しいとあったので、喫煙場所もなかなかないかと覚悟を決めて行きましたがそうでもなかったです。
ホテルの良かったと思った点（個人の感想です）
・新しいホテルということで、全てが清潔で建物、部屋全て気持ちよく滞在できました。
・14：00チェックインで到着したのが10：30頃。追加料金を払うので、早めのチェックインを出来ないか尋ねたところ、部屋の準備が出来れば、12：00に可能だと言われました。11：25にダメもとで訪ねてみると準備できたので、チェックイン可能と言って頂き、追加料金なしで部屋に案内して頂きました。
・朝食付きのプランでしたが、ビッフェの内容がかなり良かったです。時間がなくて食べきれなかったのが残念でしたが、味、品数ともに申し分ない内容でした。
・特に中華の味はよかったです。
・喫煙場所は、1階入り口、10階フロント横のデッキ部分、レストランのガーデンなど、気持ちよく喫煙する場所があってストレスなく喫煙できました。
・シンガポールのエアコンは、かなり冷えるけど、部屋に温度調節もあったし大きな窓で光もちゃんと入ります。
・屋上のプールは写真と全く同じで、とても綺麗でマリーナベイサンズの眺めがとっても良かったです。
・遅い時間に食事をとることになりましたが、ホテルの向かいに遅くまでやっているレストランが数件あり、賑わっていて雰囲気も良かったです。
・ホテルのまわりはショップだらけで不自由は何もありませんでした。
またここに泊まりたいと思います。 投稿日時：2015年2月12日　記事No.33760

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