ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2019/09/23更新
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハウスキーピング (客室清掃) について
2025/12/01 更新
・客室清掃:毎日
・アメニティ補充:ご希望に応じて補充
・タオル交換:ご希望に応じて交換 交換希望の場合はタオルをバスタブまたは床に、不要の場合はタオル掛けにお掛けください。
・リネン交換:通常3泊ごと(4日目)交換希望の場合は交換希望カードをベッドに置いてください。
※DO NOT DISTURB のサインがドアノブにかかっている場合は、お部屋の清掃等を行うことができません。
※上記の内容は、ホテルの都合により予告なく変更される場合があります。ご要望や詳細につきましては、フロントデスクにお声がけください。
■お部屋付けのご利用に関するご案内
2025/06/13 更新
2025年6月11日よりホテル施設内レストラン等でお部屋付けをご利用されるお客様は、
チェックイン時にクレジットカードのご提示が必要となります。(※デビットカード、キャッシュカードはご利用いただけません。)
その際、各お部屋毎日$50 を保証金として一時的にクレジットカードにご請求させていただきますが、こちらの保証金はチェックアウト時に返金処理をいたします。
なお、クレジットカードをご登録されない場合は、ホテル施設内のご利用箇所で直接お支払いのみとなります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■2026/04/06-2026/5/31期間のプール及びクラブラウンジの営業時間変更
2026/4/3更新
期間:2026 年 4 月 6 日から 5 月 31 日
【プール】
• 日曜日–木曜日: 8:00 AM – 6:00 PM
• 金曜と土曜日:
メインプール: 8:00 AM – 6:00 PM
アッパープール(ゲームプール、インフィニティープール、ジャグジー: 8:00 AM – 9:00 PM
【エグゼクティブラウンジとタシラウンジ】
• 朝食はアイランダーテラスにて
• カクテルサービスに変更はございません
• タシラウンジのレセプションの営業時間は 2PM to 7PM になります。それ以外の時間はメインフロントにて対応をいたします。
【タシご宿泊特典】
アイランダーテラス朝食 午前6時 30 分~午前 10 時
セルフサービスドリンク 午前 11 時~午後 4 時
カクテルサービス 午後5時~午後7時
無料駐車場スペースのご案内
「アイランダーテラス/ロイズ/フィッシャーマンズコーブ」
ご利用時 10%割引(ルームチャージ分)
「ツリーバー」にてハンバーガーまたはサラダのご注文で無料ミニピザサービス
【エクゼクティブラウンジ特典】
(プレミアタワー7 階 / ドレスコード: セミカジュアル)
アイランダーテラス朝食 月~日 | 6:30AM – 10:00AM
アフタヌーンティー 2:00 PM – 4:00 PM
ナイトカクテル 5:00 PM – 7:00PM